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1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es:
- Nombre de la empresa: KD Centro Odontologico SL
- CIF: B22505770
- Domicilio social: Calle collado Villalba 19, 28914, Leganés
- Correo electrónico: clinicaarcodental@gmail.com
2. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información personal, dependiendo del servicio que uses en nuestra web:
- Datos de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de navegación: Información sobre tu dispositivo (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo), páginas visitadas, tiempo de permanencia. Esta información se recopila mediante cookies (consulta nuestra Política de Cookies para más detalles).
- Datos de salud: En caso de que nos los proporciones a través de formularios de contacto o de cita previa, y siempre con tu consentimiento explícito, podemos recopilar información relacionada con tu salud bucodental.
3. Finalidad del Tratamiento de tus Datos
Utilizamos tus datos para los siguientes fines:
- Gestión de citas: Para procesar y confirmar tus citas en nuestra clínica.
- Atención al cliente: Para responder a tus consultas, solicitudes o dudas a través de nuestro formulario de contacto.
- Marketing (con tu consentimiento): Para enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, ofertas o novedades, si has dado tu consentimiento expreso.
- Mejora de nuestros servicios: Para analizar el uso de nuestra web y mejorar la experiencia del usuario.
- Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones legales aplicables.
4. Legitimación para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- Consentimiento: Cuando nos proporcionas tus datos para contactarte, solicitar una cita o recibir comunicaciones comerciales.
- Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y la gestión interna.
- Obligación legal: Para cumplir con las leyes aplicables.
5. Conservación de los Datos
Tus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados. Una vez finalizada dicha finalidad, se conservarán bloqueados durante el tiempo que exijan las obligaciones legales aplicables (por ejemplo, para atender posibles responsabilidades).
6. Comunicación de los Datos
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros. Solo comunicaremos tus datos a:
- Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a operar nuestra página web o a prestar nuestros servicios (por ejemplo, servicios de hosting, plataformas de gestión de citas). Estos terceros actúan como encargados del tratamiento y se comprometen a respetar la confidencialidad de los datos.
- Autoridades públicas: Si es requerido por ley para cumplir con una obligación legal.
7. Derechos de los Usuarios
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, enviando un correo electrónico a clinicaarcodental@gmail.com con el asunto «Ejercicio de derechos RGPD».
Si consideras que no hemos tratado tus datos de forma adecuada, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a nuevas legislaciones o a cambios en nuestra web. La versión actualizada estará siempre disponible en esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.